Condiciones de servicio
TEXTO EN FORMATO SIMPLE
En tumarca, creemos que la confianza se basa en la transparencia. Queremos que tengas claro qué estás contratando, cuáles son nuestras responsabilidades y cuáles son las tuyas.
A continuación, te presentamos los puntos más importantes de nuestro servicio en español simple.
El resumen
1.
No podemos garantizar el éxito
Esta es la regla más importante. Nosotros somos abogados expertos en propiedad intelectual y nuestro trabajo es analizar tu caso, preparar una solicitud impecable y maximizar tus probabilidades de éxito. Sin embargo, la decisión final e inapelable es exclusivamente del IMPI o del INDAUTOR. Nadie (ningún despacho o abogado) puede garantizarte un resultado positivo.
2.
No existen reembolsos
Una vez que iniciamos un trámite (ya sea un análisis de viabilidad o una solicitud de registro), el trabajo se considera hecho y los honorarios se han devengado. Las tarifas que se pagan al IMPI o al INDAUTOR tampoco son reembolsables. Por esta razón, no realizamos devoluciones de dinero, sin importar cuál sea el resultado del trámite.
3.
Los oficios se cotizan aparte
El precio de una solicitud de registro cubre el trámite inicial. En ocasiones, el IMPI puede emitir un “oficio” (una objeción legal o una solicitud de aclaración). Responder a este oficio requiere un análisis y una contestación legal que no está incluida en el costo inicial y se cotiza por separado.
4.
Los tiempos de espera no dependen de nosotros
Nos comprometemos a presentar tu trámite con la máxima agilidad. Sin embargo, los tiempos de espera (que pueden ser de meses) dependen 100% de la carga de trabajo del IMPI y del INDAUTOR. Nosotros no podemos acelerar sus procesos internos.
5.
Eres responsable de la información que proporcionas
Nuestro trabajo se basa en la información que nos das. Es tu responsabilidad asegurarte de que tus datos (nombre, domicilio, etc.) sean correctos y verídicos.
6.
Todo es cien por ciento confidencial
Tu idea, tu marca, tus obras intelectuales y los datos personales que nos proporcionas son tratados con la más estricta confidencialidad por nuestro equipo de abogados, tal como lo establece nuestro Aviso de privacidad.
Condiciones de servicio
TEXTO EN FORMATO LEGAL
Al contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones establecidos por Protegemos tus Ideas, S.C. (“tumarca”) para la prestación de sus servicios.
1. Del servicio
Tumarca acepta y se obliga a realizar los trámites necesarios ante la autoridad competente (IMPI o INDAUTOR) para la presentación, tramitación y seguimiento de la solicitud de registro que “EL CLIENTE” nos encomienda.
La solicitud se preparará y presentará conforme a la documentación e información proporcionada por “EL CLIENTE”, misma que debe cumplir con la legislación vigente en México.
2. De las autoridades
“EL CLIENTE” reconoce y acepta que:
- El Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) es la única entidad jurídica facultada para expedir registros sobre marcas.
- El Instituto Nacional del Derecho de Autor (INDAUTOR) es la única entidad jurídica facultada para expedir certificados de reserva de derechos o registros de obra.
- Ambas instituciones determinarán la viabilidad del trámite y otorgarán (o negarán) el registro correspondiente. La opinión y análisis de viabilidad de tumarca no garantiza este resultado.
3. Del estudio de viabilidad (búsqueda de antecedentes)
La solicitud de registro se realiza idealmente tras una búsqueda de antecedentes. Esta búsqueda se realiza en la base de datos pública del IMPI o INDAUTOR, la cual es actualizada por dichas autoridades. tumarca no es responsable de la exactitud o falta de actualización de la información en dichas bases de datos.
El análisis de viabilidad que tumarca entrega es una opinión profesional basada en la experiencia, que aumenta considerablemente las posibilidades de éxito, pero no constituye una garantía de registro.
4. De los pagos y reembolsos
“EL CLIENTE” acepta que no se realizará ningún trámite hasta que el pago total de los servicios (honorarios de tumarca y tarifas de la autoridad) haya sido cubierto.
“EL CLIENTE” acepta que no se realizarán devoluciones ni reembolsos de los honorarios pagados a tumarca, ni de las tarifas pagadas a la autoridad, independientemente del resultado del trámite (sea este positivo o negativo).
5. De los oficios y costos adicionales
El costo de un trámite de registro cubre la preparación, presentación y seguimiento de la solicitud inicial.
Si la autoridad (IMPI o INDAUTOR) emite un oficio (requerimiento, objeción, anterioridad, negativa), “EL CLIENTE” reconoce que la preparación y presentación de la contestación a dicho oficio tendrá un costo adicional por concepto de honorarios, el cual será notificado en su momento.
6. Confidencialidad
Tumarca y Protegemos tus Ideas, S.C. se comprometen a mantener la información, datos y comunicaciones proporcionados por “EL CLIENTE” de forma segura y estrictamente confidencial.